في لحظات الفقد، لا يحتاج الأمر إلى كلمات كثيرة بقدر ما يحتاج إلى إحترام مشاعر أهل المتوفى ومراعاة خصوصية الموقف وقد يجد البعض نفسه أمام جنازة مفاجئة أو خبر وفاة يستدعي الحضور سريعًا، وهنا تظهر أهمية معرفة قواعد إتيكيت حضورالجنازات، بداية من الملابس و طريقة تقديم العزاء ، وصولًا إلى التصرفات التي يفضل تجنبها وفقًا لما أشارت إليه هالة العزب خبيرة الإتيكيت والعلاقات الإنسانية، وهى:
اختاري ملابس هادئة ومحتشمة
حتى لو كانت الجنازة مفاجئة ولم يكن هناك وقت للاستعداد، اختاري قدر الإمكان ملابس بسيطة وهادئة، وابتعدي عن الألوان الصارخة أو الملابس اللافتة الهدف هو إحترام طبيعة المناسبة وليس الظهور بمظهر رسمي مبالغ فيه.
اغلقي هاتفك أو اجعليه صامتًا
من أكثر التصرفات التي قد تسبب إزعاجًا في الجنازات رنين الهاتف أو الإنشغال المستمر به. يفضل وضع الهاتف على الوضع الصامت، وعدم استخدامه إلا للضرورة.
لا تسألي عن تفاصيل الوفاة بدافع الفضول
حتى لو كانت الوفاة مفاجئة، لا تحولي لحظة العزاء إلى مساحة للأسئلة عن كيفية حدوثها أو تفاصيل المرض والحظات الأخيرة، خاصة أمام أفراد الأسرة. إذا أراد أحد المقربين الحديث، اتركي له المساحة دون استجواب.
اختصري كلمات العزاء
لا توجد حاجة إلى البحث عن جمل طويلة أو محاولة تخفيف الحزن بكلمات غير مناسبة. يكفي تقديم التعازي بهدوء، مثل: "البقاء لله، ربنا يرحمه ويصبركم"، ثم ترك المساحة لأهل المتوفى للتعامل مع مشاعرهم.
تجنبي المقارنات والحكايات الشخصية
من غير المناسب تحويل العزاء إلى الحديث عن تجربة وفاة مررتِ بها أو مقارنة حزن الأسرة بتجربة أخرى. حتى لو كان الهدف المشاركة الوجدانية، فإن توقيت هذه الأحاديث قد لا يكون مناسبًا.
لا تلتقطي الصور أو تنشري تفاصيل المناسبة
إحترام خصوصية أهل المتوفى من أهم قواعد إتيكيت الجنازات، لذلك يفضل عدم تصوير مراسم الدفن أو الأشخاص في حالة حزن، وعدم نشر صور أو تفاصيل عن الجنازة على مواقع التواصل الاجتماعي دون موافقة واضحة من الأسرة.
غادري بهدوء عندما تنتهي واجبك
إذا كان المكان مزدحمًا أو الأسرة تستقبل عددًا كبيرًا من المعزين، فلا داعي لإطالة الزيارة دون سبب. قدمي واجب العزاء، وتمني للأسرة الصبر، ثم غادري بهدوء مع ترك مساحة للآخرين.
التعليقات