هل تلاحظ ارتفاعًا غير معتاد في قيمة استهلاك المياه ، أو تشك في وجود مشكلة بعداد المياه تؤثر على تسجيل الاستهلاك؟ تتيح شركة مياه الشرب والصرف الصحي للمواطنين إمكانية تقديم طلب لفحص العداد والتأكد من سلامة عمله ودقة تسجيله للاستهلاك، من خلال الإجراءات المقررة.
خطوات تقديم طلب لفحص عداد المياه
يمكن للمواطن الراغب في فحص عداد المياه التوجه إلى شركة مياه الشرب والصرف الصحي التابعة لها الوحدة السكنية، والتقدم بطلب فحص العداد، مع تقديم البيانات والمستندات المطلوبة.
وتبدأ الإجراءات بتسجيل طلب الفحص لدى الشركة، على أن يتم فحص العداد من خلال المختصين للتأكد من سلامته ومدى انتظامه في تسجيل كميات المياه المستهلكة.
وخلال السطور التالية، نوضح خطوات تقديم طلب فحص عداد المياه بشركة المياه، والأوراق المطلوبة، وكيفية متابعة الطلب حتى الانتهاء من إجراءات الفحص بشكل رسمي وسهل.
أولًا: المستندات المطلوبة
1- طلب الخدمة من العميل أو المنتفع.
2- بطاقة الرقم القومي للعميل.
3- صورة آخر فاتورة مصدرة للعميل.
4- التليفون الأرضي والمحمول للعميل.
5- البريد الإلكتروني للعميل.
6- آخر قراءة في العداد عند رفعه للفحص.
ثانيًا: الخطوات والإجراءات
1- قيام العميل باستيفاء طلب خدمة فحص العداد.
2- قيام العميل بسداد قيمة فحص العداد والمديونية.
3- رفع العداد وفحصه بالورشة ومعايرته.
4- تركيب العداد في محل الاشتراك في حال كونه سليم.
5- عمل إجراء تصفية الحساب والتسوية وفقًا لقراءة رفع العداد وتقرير ورشة العدادات.
6- في حال تلف العداد يتم تركيب عداد جديد بدل من التالف بعد قيام العميل بسداد قيمته.


التعليقات